讓電腦桌面成為你處理訊息的主場

先在電腦瀏覽器打開網頁版入口，畫面會顯示一組動態二維碼。接著拿起手機打開應用，進入設定或選單中的已連結裝置選項，選擇連結裝置並用相機對準電腦畫面掃描。掃描成功後網頁會自動載入對話列表，整個過程通常不需要輸入帳號密碼。若掃描後沒有反應，可先確認手機網路正常、相機權限已開啟，並重新整理網頁後再試一次。

現在的多裝置機制已比早期寬鬆，登入後手機不需要一直停留在前景，但建議維持網路連線與電量充足，因為首次同步與部分安全驗證仍依賴手機端。若手機長時間離線、關機或登出帳號，電腦端可能出現連線中斷或需要重新掃碼的情況。實際行為會隨版本更新調整，若遇到頻繁掉線，可先檢查手機與電腦的網路狀態，並以官方說明頁面的最新描述為準。

可以。多數版本支援從電腦直接拖曳檔案到對話視窗，或點擊附件按鈕選擇圖片、影片、文件等內容，也能錄製語音訊息。要注意的是單檔可傳送的容量與格式限制會依版本與帳號狀態而不同，遇到檔案過大時系統會提示無法傳送，此時可先壓縮或改用其他方式分享。傳送前建議確認對象正確，因為電腦端誤傳後同樣需要透過撤回功能處理，且撤回有時間限制。

公用電腦的主要風險在於他人可能在你離開後看到對話內容，或透過未登出的工作階段取得存取權。使用完畢務必點選登出，並在手機端的已連結裝置清單中檢查是否還有殘留的電腦工作階段，若有不明裝置應立即移除。此外避免勾選保持登入，也不要在圖書館、網咖等場所讓瀏覽器記住密碼。若臨時無法登出，可從手機端強制登出所有電腦裝置作為補救。

正常連線狀態下兩邊會保持一致，但可能出現短暫時間差。常見情況包括手機處於省電模式導致背景同步被限制、電腦網路不穩定、或同時在多地登入造成推送延遲。若發現訊息缺漏，可先確認兩端網路，重新整理網頁，必要時登出後重新掃碼。也要留意已刪除的訊息、限時訊息在兩端的顯示時機可能略有差異，這屬於功能設計而非故障。

載入卡住通常與瀏覽器快取、擴充功能干擾或網路環境有關。可以先嘗試清除瀏覽器快取與 Cookie，改用無痕模式開啟，或暫時停用可能攔截腳本的擴充功能。若公司或校園網路有防火牆限制，也可能影響連線，改用其他網路測試能幫助判斷。另外確認瀏覽器為較新版本，過舊版本可能不支援部分網頁功能。若持續無法載入，建議改用手機端或桌面應用程式。

對話備份主要由手機端負責，電腦端通常不提供完整的備份還原功能。也就是說雲端備份、本機備份的設定與還原流程需在手機上完成，電腦端較適合作為即時收發與檢視的工具。若你需要長期保存重要對話，建議定期在手機端確認備份狀態，並留意備份檔可能包含雲端儲存空間用量。若換裝置或重裝，還原結果仍以手機端流程為準，電腦端無法單獨還原。

共用電腦時建議每次都使用獨立的瀏覽器設定檔，或至少使用無痕視窗，避免上一位使用者的登入狀態被延續。離開座位前務必登出，並清空瀏覽紀錄與下載項目中可能殘留的檔案。若公司政策允許，可請管理者協助設定作業系統層級的帳號隔離，讓不同人使用不同系統帳號登入，降低互相看到通知內容的機會。任何情況下都不建議在共用電腦勾選記住登入狀態。